도움이 필요하신가요?
자주 묻는 질문
iCloud 동기화가 안 돼요.
아래 순서로 확인해주세요.
- iOS 설정 → [사용자 이름] → iCloud → iCloud Drive가 켜져 있는지 확인합니다.
- iOS 설정 → [사용자 이름] → iCloud → 자린이와 고비가 켜져 있는지 확인합니다.
- 모든 기기가 동일한 Apple ID로 로그인되어 있고, 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.
- 그래도 문제가 지속되면 앱을 완전히 종료 후 재실행해주세요. CloudKit은 기기 간 변경을 반영하기까지 수십 초가 걸릴 수 있습니다.
- 위 조치 후에도 해결되지 않으면 zarinegobi@gmail.com 으로 iOS 버전과 기기 모델을 알려주세요.
홈 화면 위젯이 업데이트되지 않아요.
iOS는 배터리 상태와 사용 패턴에 따라 위젯 새로고침 주기를 결정합니다. 즉각 반영하려면 앱을 한 번 열어 주시면 위젯도 함께 갱신됩니다. 오랜 시간 반영이 없다면 위젯을 제거 후 다시 추가해주세요.
데이터를 백업하고 다른 기기로 옮기고 싶어요.
앱은 이용자의 iCloud에 데이터를 저장하므로 별도의 수동 백업이 필요하지 않습니다. 새 기기에서 동일한 Apple ID로 로그인하고 앱을 설치하면 기존 데이터가 자동으로 복구됩니다. 단, 원본 기기에서 iCloud 로그아웃을 먼저 하지 마세요 — 로컬 전용 데이터가 동기화되지 않은 상태로 남을 수 있습니다.
광고를 제거할 수 있나요?
네, 앱 내 설정에서 광고 제거 인앱 상품을 구매하실 수 있습니다. 구매 후에는 앱 내 광고가 더 이상 표시되지 않으며, 동일한 Apple ID를 사용하는 다른 기기에서는 "구매 복원"으로 권리가 복원됩니다. 결제 및 환불은 Apple의 구매 내역 신고 정책에 따릅니다.
카테고리를 추가하거나 지우고 싶어요.
앱 내 설정 → 카테고리 관리에서 원하시는 카테고리를 추가·수정·삭제할 수 있습니다. 이미 기록된 거래가 있는 카테고리를 삭제하면 해당 거래의 카테고리가 "기타"로 이동됩니다.
지원하는 OS 버전은 어떻게 되나요?
iOS 26.0 이상, iPadOS 26.0 이상을 지원합니다. 일부 최신 기능은 더 높은 OS 버전에서만 동작할 수 있습니다. App Store 앱 페이지의 "호환성" 섹션에서 정확한 요구사항을 확인하실 수 있습니다.
직접 문의하기
위 내용으로 해결되지 않거나 버그·기능 제안이 있으시면 언제든 연락 주세요. 보통 영업일 기준 1~3일 내 답장 드립니다.
zarinegobi@gmail.com
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문서 업데이트: 2026-04-23